ประเมิน adherence ในคลินิกโดยไม่ทำให้ผู้ป่วยรู้สึกถูกตัดสิน

ถามแบบเปิด

ถามจำนวนครั้งที่พลาดในสัปดาห์ที่ผ่านมา และอุปสรรคจริง เช่น กะงาน ผลข้างเคียง หรือการเก็บยา

ใช้ข้อมูลหลายแหล่ง

เปรียบเทียบการมารับยา วันนัด และ viral load ก่อนสรุปว่า adherence ดีหรือไม่

แก้สาเหตุไม่ใช่ตำหนิ

ปรับสูตร ความถี่ หรือระบบเตือนตามสาเหตุที่พบ แล้วกำหนดจุดติดตามใหม่